Hva er lead nurturing?

Lead nurturing eller modning av leads, er en prosess som bearbeider leads til salgskvalifiserte leads (SKL). Hensikten er å "varme opp" leadet med mer innhold i perioden fra den første interessen er vist, og inntil det er hensiktsmessig at en salgsperson tar kontakt med leadet.

Tenk på lead nurturing som en relasjonsbyggende aktivitet der du kommuniserer med en person gjennom hele deres kjøpsreise: fra de erkjenner at de har et behov eller et problem, til de vurderer ulike alternativer for å innfri sitt behov eller løse sitt problem til de tar en avgjørelse om den beste løsningen.

En marketing automation-programvare sørger for at lead nurturing skjer automatisk.